Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vzor, který lze zkopírovat do e-mailu nebo vytisknout.
01Kdy a jak lze odstoupit
Spotřebitel může uplatnit zákonné právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku zpravidla do 14 dnů, pokud nevznikla zákonná výjimka. U jednorázového digitálního obsahu mohou mít vliv zákonné podmínky samostatného souhlasu s okamžitým zpřístupněním; u průběžného členství se režim posuzuje podle povahy poskytované služby. Podrobnosti uvádí obchodní podmínky.
Nejde o totéž co zrušení předplatného. Pokud chcete zastavit budoucí automatické platby, zrušte členství rovněž v členské sekci nebo e-mailem na podpora@betakademie.eu.
Odstoupení můžete zadat prostřednictvím funkce v pokladně Flixy, je-li dostupná, anebo odeslat vlastní oznámení e-mailem. Vzor níže není povinný.
02Vzor oznámení o odstoupení
Adresát: Prodávající uvedený ve faktuře / pokladně Flixy
Na vědomí: Betakademie — Lukáš Bučko
Bezručova 4201, 430 03 Chomutov
E-mail: podpora@betakademie.eu
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy týkající se tohoto digitálního produktu nebo služby:
Název produktu / členství: ____________________________________
Datum a číslo objednávky či faktury: __________________________
Jméno a příjmení: _________________________________________
E-mail použitý při nákupu: ___________________________________
Datum: ____________________ Podpis: _____________________
Při zaslání e-mailem není vlastnoruční podpis vyžadován. Uplatnění tohoto oznámení samo o sobě neodpojí obnovování předplatného.
03Odeslání a další postup
Oznámení odešlete na podpora@betakademie.eu; můžete použít rovněž příslušný online odkaz pro odstoupení dostupný ve Flixy nebo uplatnit práva přímo u prodávajícího uvedeného na faktuře. Pro zachování zákonné lhůty zpravidla postačí oznámení včas odeslat.
Flixy po odeslání formuláře nevrací peníze automaticky ani automaticky neruší členství. Žádost bude posouzena; uznaný nárok na vrácení ceny se vypořádá v zákonné lhůtě prostřednictvím příslušného prodávajícího a platební platformy.